1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является публичным предложением (публичной офертой на основании Гражданского Кодекса Российской Федерации) индивидуального предпринимателя Хильт Алионы Игоревны, именуемой в дальнейшем «исполнитель», действующей на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя Российской Федерации ОГРНИП 317784700288900, и любым физическим лицом, выразившим готовность воспользоваться услугами исполнителя и принявшим условия настоящего договора, именуемым в дальнейшем «заказчик».
1.2. В соответствии Гражданским Кодексом Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится заказчиком, а исполнитель и заказчик совместно — «сторонами» договора.
1.3. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между исполнителем и заказчиком, в том числе, порядок оказания услуг исполнителя.
1.4. Полным и безоговорочным акцептом оферты считается факт оплаты заказчиком услуг, предоставляемых исполнителем в соответствии с условиями договора, путём осуществления перехода с сайта исполнителя, расположенного по сетевому адресу https://hilt-projects.ru/ на страницу с возможностью осуществления оплаты (онлайн платежа) в размере стоимости услуг исполнителя. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
1.5. С момента совершения акцепта заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с публичной офертой, а также с информацией на сайте исполнителя и считается вступившим с исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями договора.
1.6. Если заказчик воспользовался услугой, то есть, принял от исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и услуга ему не была оказана.
1.7. Вся информация и материалы (контент), доступ к которым предоставляется заказчику при оказании услуг по настоящему договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая заказчику в рамках оказываемых исполнителем услуг, предназначена только заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве. Объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие исполнителю, предоставляются заказчику на основании неисключительной лицензии, с правом ознакомления и использования материалов в пределах необходимых для потребления услуг, предусмотренных договором.
1.8. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по договору, не оформляется.
1.9. Окончанием оказания услуг по договору считается факт продажи (предоставления доступа) к соответствующей услуге информация, о которой размещена на сайте исполнителя в свободном для ознакомления доступе.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В целях договора стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1.1. «Оферта» — настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора возмездного оказания услуг, из которого усматривается воля исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях (договор присоединения) с любым лицом, кто отзовется.
2.1.2. «Договор» — означает настоящий договор — оферту на оказание услуг, выбранных заказчиком на сайте исполнителя, заключённый между исполнителем и заказчиком в результате акцепта заказчиком оферты, наделяющий исполнителя и заказчика правами и обязанностями, указанными в оферте. Любая ссылка в настоящей оферте на договор (пункт договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее пункт) и/или ее условия.
2.1.3. «Акцепт оферты» — совершение заказчиком конклюдентных (фактических) действий, указанных в оферте, свидетельствующих о его намерении, волеизъявлении и желании вступить в правоотношения с исполнителем и получить услуги оказываемые им. В частности, к указанным действиям относится осуществление заказчиком оплаты услуг исполнителя в порядке, установленном офертой. Акцепт оферты означает ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условия оферты, полное, безусловное и безоговорочное согласие заказчика с положениями и требованиями, определёнными в оферте.
2.1.4. «Заказчик» — физическое лицо, обладающее необходимой право и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее договор с исполнителем путем акцепта оферты и, тем самым, получившее право получать услуги исполнителя.
2.1.5. «Стороны» — именуемые совместно стороны договора исполнитель и заказчик.
2.1.6. «Услуги» — деятельность исполнителя, по предоставлению возмездного доступа к контенту фитнес-проекта исполнителя, информация о котором размещена на сайте исполнителя, на возмездной основе.
2.1.7. «Сайт исполнителя» — сайт, расположенный по адресу: https://hilt-projects.ru/ а также входящие в его состав производные веб-страницы указанного сайта, как функционирующие на дату заключения договора, так и запускаемые, и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия договора.
2.1.8. «Чат» – «закрытый» чат в мессенджере Telegram, администрируемый силами исполнителя, участником которого становится заказчик на основе своей учетной записи в мессенджере.
2.1.9. «Контент» – информационные материалы, права на которые принадлежат исполнителю и/или его контрагентам, размещаемые силами исполнителя в личном кабинете, а именно: авторские программы тренировок и питания, видеоматериалы (включая видеотренировки), обучающие текстовые материалы, любые изображения, а также любые другие материалы, размещенные по усмотрению исполнителя и применяемые для оказания услуг.
2.1.10. «Личный кабинет» – персональная страница заказчика, доступ к которой становится доступен заказчику после оплаты услуг исполнителя.
2.2. В оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе «термины и определения». В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте оферты, следует руководствоваться, толкованием терминов, применяемым на сайте исполнителя, гражданским законодательством Российской Федерации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом договора является возмездное предоставление заказчику доступа к контенту исполнителя (ступеням) в рамках фитнес-проекта.
3.2. Если иное не указано на сайте исполнителя, исполнитель оказывает услуги следующего содержания:
3.2.1. предоставление поэтапного (либо полному – в зависимости от выбора заказчика) доступа к контенту.
3.2.3. осуществление информационной поддержки, предоставление консультаций посредством чата организованного исполнителем с предоставлением доступа к данному чату заказчику.
3.3. Исполнитель не занимается выдачей каких-либо сертификатов и дипломов. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Исполнитель не оказывает услуги тренажерного или аэробного зала, не предоставляет услуги персонального тренера. При оказании услуг не реализуется ни одна из образовательных программ, предусмотренная положением о лицензировании образовательной деятельности.
3.4. Заказчик выбирает объем оказываемых услуг в соответствии с программой, указанной на сайте исполнителя, которая предусматривает сроки и стоимость услуг.
3.5. Услуга оказывается исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) и онлайн-сервисов, используемых при предоставлении услуг исполнителем.
3.6. Исполнитель вправе оказывать услуги по договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
3.7. Заказчик полностью осознает, что результат оказания услуг целиком зависит только от него. Заказчик полностью осознает, что исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат использования и применения контента заказчиком.
3.8. Все уведомления и письма в рамках настоящего договора направляются посредством электронной почты на адрес заказчика, указанный в соответствии с п. 5.1 договора, и адрес исполнителя info@aliona-hilt.com
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
4.1. Надлежащим образом оказать услуги по договору.
4.2. Приступить к оказанию услуг не позднее 3-х дней после поступления на счет исполнителя полной стоимости услуг в зависимости от выбора варианта получения доступа к контенту. Дата начала оказания услуг может быть отложена на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением заказчиком своих обязательств по договору.
4.3. Оказывать услуги в течение периода времени, определенного исполнителем при заключении договора, но в любом случае не дольше оплаченного заказчиком срока.
4.4. Давать заказчику в случае необходимости и по усмотрению исполнителя разъяснения по вопросам реализации программ питания и тренировок посредством чата.
4.5. Услуга по договору считается оказанной в полном объеме, если исполнителем единовременно предоставлен доступ к соответствующей услуге в соответствии с выбранными заказчиком вариантом доступа. В случае если доступ предоставляется поэтапно, согласно выбранной заказчиком услуге и программе, услуга по договору в этой части считается оказанной с момента предоставления доступа к такому этапу. Услуга по настоящему договору считается оказанной вне зависимости от того, воспользовался ли заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.
Права Исполнителя:
4.6. Самостоятельно определять способы и методы оказания услуг без предварительного согласования с заказчиком.
4.7. Не приступать к оказанию услуг, а в случае, если такое исполнение начато, приостановить оказание услуг, до устранения соответствующего нарушения, и закрыть заказчику доступ к услугам и личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
4.7.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о заказчике;
4.7.2. нарушения заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по договору;
4.7.3. нарушения заказчиком обязательств, предусмотренных договором.
4.8. Использовать данные заказчика, предоставленные последним, в соответствии с условиями договора, а также любым способом, не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации.
4.9. Исполнитель вправе устанавливать различные системы бонусов и/или поощрений. Информация об установленных системах бонусов и/или поощрений, условиях применения и времени их действия доводится исполнителем до заказчика любым выбранным способом на усмотрение исполнителя. Исполнитель по своему усмотрению применяет установленные системы бонусов и/или поощрений. Заказчик не вправе требовать от исполнителя обязательного применения к нему установленных исполнителем систем бонусов и/или поощрений, в т.ч. в случае несоблюдения заказчиком условий и сроков применения систем бонусов и/или поощрений.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
5.1. Предоставлять исполнителю по запросу, достоверные сведения и данные, необходимые для оказания услуг.
5.2. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях контент, за исключением личного использования в рамках достижения цели договора.
5.3. Не осуществлять действия по размещению в чате - бессмысленной, бесполезной, а также рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
5.4. Не передавать доступ к контенту, чату, личному кабинету - любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность возможность доступа к контенту. В случае несоблюдения указанного условия исполнитель не несет какой-либо ответственности за оказание услуг лицу, любым способом заполучившему данные доступа к контенту по вине заказчика.
5.5. Не осуществлять агитации и подстрекательства участников чата в целях использования каких-либо конкурентных для исполнителя продуктов или услуг, не размещать в чате информацию, каким-либо образом дискредитирующую исполнителя, в том числе, данные о не достижении заказчиком каких-либо желаемых им результатов.
5.6. Заказчик гарантирует, что им не будет распространяться любыми возможными методами (включая, но не ограничиваясь: сайты в сети Интернет, все без исключения социальные сети, в том числе, персональную страницу заказчика, страницы проекта, исполнителя, его участников, привлеченных специалистов в социальных сетях) какая-либо негативная информация, касающаяся исполнителя, проекта, его участников (иных заказчиков, участников группы и платформы), привлеченных к участию в проекте специалистов, методов и способов оказания услуг в рамках проекта, и т.д. Указанная информация включает, но не ограничивается: любые негативные мнения, суждения, домыслы, факты, не подтвержденные официальными источниками, клевету, оскорбления, касающиеся обозначенного в настоящем пункте предмета, включая информацию, указанную в п. 5.6 Договора. Данное условие является существенным условием договора.
5.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от исполнителя и других необходимых средств.
5.8. Заказчик несет ответственность за любую информацию, которую размещает в чате, сообщает другим заказчикам, а также за любые взаимодействия с другими заказчиками, осуществляемые на свой риск.
5.9. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептируя оферту, заказчик соглашается, что исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
5.10. При наличии замечаний к оказанным услугам заказчик обязан направить исполнителю письменную мотивированную претензию в течение 3 (трех) дней с момента окончания оказания услуг на адрес электронной почты исполнителя. В случае не направления заказчиком в указанный выше срок письменной мотивированной претензии исполнителю, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми заказчиком без замечаний.
5.11. Не нарушать положения договора, а также нормы действующего законодательства Российской Федерации.
Права Заказчика:
5.12. Требовать надлежащего исполнения исполнителем своих обязательств по договору.
5.13. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору.
6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Стоимость оказываемых исполнителем услуг по договору зависит от выбранной заказчиком услуги или услуг или части (блока/ступени) услуги.
6.2. Стоимость оказываемых исполнителем услуг по договору указывается на сайте и может быть изменена исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные заказчиком к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается исполнителем на сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты заказчиком.
6.4. Заказчик имеет право по окончании выбранного и оплаченного им периода оказания услуг заключить с исполнителем договор на новый период. По окончании периода оказания услуг, в случае если заказчик не заключил договор на новый период, заказчик подлежит удалению из чата, доступ заказчика к личному кабинету – ограничивается исполнителем.
6.5. Услуги предоставляются при условии их 100% предоплаты заказчиком в случае поэтапного получения услуги. В случае, если заказчик желает получить полный доступ к контенту – может быть предусмотрена система скидов (подробности и возможность получить скидку находятся в исключительной компетенции исполнителя). Оплата услуг оформляется при заключении договора на сайте исполнителя, путем перенаправления заказчика на страницу оплаты.
6.6. Моментом начала оказания услуг (дата начала оказания услуг) считается момент получения доступа к первому уроку (занятию) соответствующей ступени фитнес-проекта.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.9. Моментом исполнения обязательств заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на счет исполнителя.
6.10. В зависимости от способа платежа, выбранного заказчиком, может применяться операционный сбор. Выбирая способ платежа, заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1.Услуга считается оказанной с момента обеспечения исполнителем доступа к контенту (материалам) фитнес-проекта для заказчика. Исполнитель сохраняет возможность доступа заказчика к контенту (материалам) фитнес-проекта на срок в соответствии с выбранными и оплаченными ступенями фитнес-проекта заказчиком.
7.2.С момента, когда услуги считаются оказанными в полном объеме и без замечаний, возврат денежных средств исполнителем не производится.
8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. В случае нарушения условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Заказчик полностью осознает, что осуществляемые им самостоятельно в рамках разработанных исполнителем тренировок, предполагающие использование какого-либо спортивного оборудования, а также любые физические упражнения, могут повлечь за собой получение повреждений. Заказчик понимает это и добровольно берет на себя ответственность за получение любого вида повреждений, от которых может пострадать физически и/или морально. Заказчик согласен, что исполнитель не несет какую-либо ответственность за повреждения, которые могут быть получены в процессе тренировок.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за не достижение заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям заказчика, поскольку, не имеет возможности и намерения контролировать выполнение заказчиком разработанных программ.
8.4. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за любые технические сбои, ведущие к временному отсутствию доступа к чата, сайту, личному кабинету имеющие место быть и не связанные с волей или действиями исполнителя. Также Исполнитель не несет ответственности за отсутствие возможности у заказчика выполнять рекомендации по тренировочному процессу, питанию и т.д.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по договору в случае предоставления заказчиком недостоверных данных, необходимых исполнителю для оказания услуг по договору.
8.6. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2 договора, по требованию исполнителя заказчик уплачивает штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор без какой-либо компенсации заказчику уплаченных денежных средств.
8.7. Исполнитель имеет право отказаться от договора и потребовать возмещения своих убытков с направлением заказчику соответствующего уведомления, в случае нарушения заказчиком п. 5.3 - 5.6 договора. Стоимость услуг, уплаченная заказчиком к моменту такого отказа, возврату не подлежит и является штрафной санкцией за нарушение указанных условий договора. В случае такого отказа договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения такого уведомления заказчиком.
8.8. При несоблюдении заказчиком п. 5.4. договора при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам или их частям через личный кабинет заказчика по требованию исполнителя, направляемому на адрес электронной почты указанный заказчиком, заказчик обязан уплатить исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Кроме того, исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор без какой-либо компенсации заказчику уплаченных денежных средств.
8.9. В случае нарушения заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав исполнителя и/или его контрагентов, исполнитель вправе потребовать от заказчика выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.10. Размеры штрафов, указанные в пунктах 8.6; 8.8. договора обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам исполнителя, который многократно превышает стоимость услуги, оплаченной заказчиком по договору. Требование исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа, исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
8.11. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ заказчика к чату и услугам в целом, в случае нарушения заказчиком правил поведения на ресурсах исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет»), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения мероприятий фитнес-проекта, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников фитнес-проекта.
8.12. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату при исполнении договора.
8.13. Совокупная ответственность исполнителя по настоящему договору, по любому иску или претензии в отношении заключенного между исполнителем и заказчиком договора ограничивается суммой платежа, уплаченного исполнителю заказчиком по договору. Исполнитель не несет ответственности за косвенные или опосредованные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации заказчика и прочее.
9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Исключительные права на контент фитнес-проекта принадлежат исполнителю, и/или его контрагентам.
9.2. Заказчик имеет право использовать контент исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели договора.
9.3. Заказчик не вправе самостоятельно использовать методы и функциональные решения, которые были применены или стали ему известны в вязи с исполнением договора, и обязуется обеспечивать невозможность получения информации о таких методах третьими лицами.
9.4. Исполнитель оставляет за собой право использовать объекты интеллектуальной собственности, возникшие в результате выполнения работ и оказания услуг по договору, в собственных рекламных целях, в портфолио исполнителя и привлеченных им специалистов (в т.ч. авторов), для демонстрации потенциальным клиентам и т.п.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор представляет собой полную договоренность между исполнителем и заказчиком.
10.2. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета договора, кроме указанных в нем.
10.3. Вопросы, не урегулированные договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. В случае возникновения споров и разногласий стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) дней с момента ее получения.
10.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд. Споры между сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Договор вступает в силу с момента акцепта заказчиком публичной оферты и действует до момента расторжения или полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств.
10.7. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), срок выполнения обязательств по договору переносится на период, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
10.8. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность иных его положений.
11. РЕКВИЗИТЫ
ИП Хильт Алиона Игоревна, Северо-Западный Банк ПАО Сбербанк
г. Санкт-Петербург, ул. Чехова, д.4, кв.91 ИНН 7707083893 БИК 044030653
ИНН 784105117525, ОГРН 317784700288900, кор.счет 30101810500000000653
расчетный счет 40802810255000001934 г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д.2
email: info@aliona-hilt.com
конт.тел: +7911835 3211